#17 Een Billy voor Xplora?

In Aislinn's visie op web2.0 (vol voorbeelden voor Xplora!) pleit zij voor een Billy voor Xplora.
Ik heb de digitale klantenservice van Bol.com eens uitgeprobeerd en het resultaat is heel aardig:

Billie zegt:Welkom bij de virtuele assistent van bol.com. Waarmee kan ik u van dienst zijn?
U zegt:ik zoek een boek over keepvogel
Billie zegt:Ik heb vijf boeken gevonden.
'Keepvogel' van W. van Reek koop je nu voor € 11,50 (Hardcover) .
'Keepvogel / Nachtpannenkoeken' van W. van Reek kost € 11,95 (Hardcover) .
'Keepvogel / De kijktoren' van Ree, W. van & W. van Reek kost € 11,95 (Hardcover) .
Ik heb er nog meer hoor. Wilt u die zien?
U zegt: ik zoek eigenlijk een dvd van keepvogel
Billie zegt:Hoe heet de dvd waar u naar op zoek bent?
U zegt:volgens mij ook gewoon keepvogel
Billie zegt:Weet u dan misschien een acteur?
U zegt:helaas nee
Billie zegt:Het spijt me, maar ik kan dan niets vinden.
Kijk anders even bij DVD op bol.com. Daar zit vast wat leuks tussen!
Even kijken, volgens mij had ik hier namelijk nog geen antwoord op gekregen: Bent u op zoek naar iets specifieks? Of zal ik anders een suggestie doen?
U zegt:nee, dank u
Billie zegt:Prima. Wat voor rapportcijfer (1 t/m 10) geeft u de kwaliteit van dit geautomatiseerde gesprek?
U zegt:7
Billie zegt:Dank u voor het cijfer. Tot ziens en nog een fijne dag!

Ik zou zeggen: een Billy voor Xplora!

#16 youtube en vimeo

Youtube is natuurlijk geen onbekende. Ik zoek regelmatig leuke filmpjes of muziek.
Mijn favoriet op Youtube zijn o.a. de filmpjes van Mr. Bean. Zoals bijv. Mr. Bean in the library
Nog vaker wordt ik vanaf andere sites doorgelinkt naar Youtube.
Toch vind ik het lastig om goed te zoeken in Youtube. Ik moet me vaak door een brij aan slecht of verkeerd materiaal heen worstelen voordat ik het filmpje vind dat ik zoek. Er schijnt een mogelijkheid te zijn om geavanceerd te zoeken via een knopje 'search options' naast het zoekvak, maar het zal wel aan mij liggen, maar ik kan dit knopje echt niet vinden op mijn scherm. Weet iemand waar het gebleven is?

Via de site van Accredited Degrees vond ik leuke voorbeelden hoe we youtube in de bibliotheek zouden kunnen toepassen. Er zijn legio toepassingsmogelijkheden: We kunnen het als pr-instrument gebruiken, maar ook als screencast: we kunnen alle instructies die we nu live geven, zoals catalogus en databank-instructie ook online zetten. Zo kunnen studenten ze na afloop van een instructie nog eens in hun eigen tempo bekijken.

Zoals ze bijv. bij de University of Illinois hebben gedaan: Advanced search in the library catalog. of een Nederlands voorbeeld: screencast catalogus HAN (Hogeschool Arnhem en Nijmegen).
Ook vond ik nog een leuk instructiefilmpje over het zoeken van keywords in Google.

Nog even een andere filmpjes-aanbieder proberen. Vimeo (de concurrent van Youtube) biedt inderdaad betere kwaliteit. Om filmpjes te bekijken hoef je niet per se in te loggen. Ik vond een aantal prachtige tekenfilmpjes van 'singsfish'. Bijv. deze over lezen en een 'zelfportret':

#15 Met het oog op podcast

Ik heb speciaal een goedkoop mp3-spelertje (1GB) aangeschaft om mijn favoriete radioprogramma 'Met het oog op morgen' te kunnen beluisteren als podcast.
Tijdens mijn avonddienst download ik 'het oog' en tijdens mijn terugreis luister ik dan lekker naar muziek en nieuws van de dag ervoor.

Ik heb wel ontdekt dat er verschillende uitgangen (extensis) zijn voor de podcasts. De podcast van het oog die ik van www.podcastdirectory.com heb proberen te downloaden had als uitgang mp3.torrent en die kon ik niet beluisteren.
En ook de podcast die via Itunes wordt aangeboden krijg ik niet aan de praat.

Dus als het niet direct lukt: blijf even proberen, want dit is toch wel een heel handige toepassing. Radio luisteren als het jou uitkomt.

#17 uitgevers en web2.0

Een aantal uitgevers heeft ook het web2.0-licht gezien en zijn actief op Twitter, RSS etc. Zo kwam ik bijvoorbeeld de twitter-account tegen van Van Duuren Media waar ik regelmatig boeken voor AIB bestel: http://twitter.com/VanDuurenMedia.
Loont de moeite om eens uit te zoeken hoe we de aanwinsten van bepaalde uitgevers naar ons toe kunnen laten komen. En dan vooral de buitenlandse, omdat we die niet via netuit kunnen bekijken.
Een eerste inventarisatie maakt me niet echt vrolijk. Maar een voorbeeld van hoe het zou moeten biedt O'Reilly gelukkig!

Verslag DB Update 2010

Het heeft even geduurd, maar het verslag van het congres DB Update 2010 is klaar.
Kijk hier voor de presentaties en een korte samenvatting van de lezingen.
Ik vond meer dan de helft van de lezingen interessant, hoewel ik hoop dat er de volgende keer wat meer interactie met het publiek is. Ook wij zijn niet meer gewend om uren en uren alleen maar te luisteren.
















(bron: Wikimedia commons)

#14 chatting

Toen ik bij Avans kwam werken maakte ik voor het eerst kennis met de chat via MSN (zoals we het blijven noemen, hoewel het nu blijkbaar anders heet).
Als ik iemand op een verjaardagsfeestje moet uitleggen waarom het handiger is dan bellen, hoor ik mezelf zoiets zeggen van 'je hebt sneller antwoord' en 'je stoort iemand die aan de balie zit en net een vraag aan het beantwoorden is niet, want die ander kan het geknipper van msn negeren (en de chat-vraag later beantwoorden).

Met Frieda heb ik Meebo uitgeprobeerd. Zij heeft het programma geïntegreerd in haar weblog zodat bezoekers direct kunnen zien of ze online is en een vraag kunnen stellen. Daarin zat 'm wel de angel: als je chat aanbiedt aan je klanten moet je ook wel echt bereikbaar zijn en voortdurend een medewerkers paraat hebben om de vragen te beantwoorden. Wat als je even weg bent van je plek en er wordt net een vraag gesteld? Er zijn dus nog wat haken en ogen.
Dat riep de vraag op of het niet tijd wordt om een werkgroepje 'chat voor Xplora' in te stellen.
Ik las trouwens dat de Aladin-chat ermee gestopt is. Ben heel benieuwd waarom! Nu duurt het 1 tot 5 (!) werkdagen voor je antwoord krijgt...